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任孟山:社交媒體時代的新聞生產與傳播(2)

摘要:從大眾媒體時代發展到社交媒體時代,新聞的生產與傳播,以及意見表達、輿情事件的發生都產生了巨大的變化。中國傳媒大學任孟山副教授從什么是社交媒體時代、社交媒體時代的新聞生產和意見表達、輿情事件的深層原因、社交媒體和全球傳播四個方面出發,深刻剖析了社交媒體時代新聞與傳播的特點,對我們充分認識社交媒體與這一時代起到了一定的指導作用。

二、社交媒體時代的新聞生產和意見表達

(一)新聞生產和意見表達的變化

第一,新聞生產和意見表達不再分離。傳統媒體經常是把新聞和意見分開的,即新聞專業主義下的分離。換句話說就是,讓新聞用事實說話、意見用觀點說話,如報紙上的評論版。這種分離是在新聞專業主義的影響下,為了避免主觀判斷影響新聞生產而形成的做法,如美國報紙的政黨傾向。受此影響,我國的很多媒體也是這樣做的。但是,我們可以看到社交媒體的新變化,就是新聞與意見兩者難以區分,即大家在生產新聞的同時也會發表意見,特別是在社交媒體的很多參與者沒有受過專業的新聞生產訓練的情況下。這一行為過程也產生了一個現象,就是新聞中帶有很多很強的意見,為更多輿情事件的發生埋下了種子。

第二,新聞稀缺與意見過剩。這是社交媒體帶來的新聞生產與傳播的新現象。為什么會出現這一現象?所有人都可以進行新聞生產了不假,但實際上新聞的生產是非常“昂貴”的,需要我們接受新聞專業的教育、擁有相關的資本與設備。這是一個專業性很強的工作。對于社交媒體中的個人來講,你可能會發布一條新聞,但卻是偶然的生產,并不能常態化地常規地進行新聞生產。相比之下,生產意見就比較“廉價”了,即意見的生產過程相對比較簡單,更不需要現場目擊。所以,往往一個大事件發生的時候,可能只有一條新聞產生,甚至尚無新聞產生,意見卻已經很多了。這也產生了一個社交媒體時代的新現象——反轉,如羅爾事件的質疑與反轉、各種意見的產生。在這種情況下,我們往往就是缺少了專業記者的現場調查與報道,看上去很“熱鬧”,但其實信息都是意見而不是新聞。然而,在互聯網、社交媒體發展起來后,很多傳統媒體產生下滑趨勢,甚至關門。一些主要的新聞生產媒體面對高昂的采編成本,開始轉向全面收費。其收費的基礎正是社交媒體時代新聞生產的稀缺性,特別是有品質的新聞的生產更具稀缺性。

第三,對話式的新聞生產。傳統媒體的新聞生產往往具有一定的教育功能,即訓話的功能。這也是與其精英式的新聞生產共存的。所謂精英式的新聞生產,一是進行新聞生產的人比較少,二是進行新聞生產的人都受過專業訓練。因此,他們往往在生產新聞的過程中具有一些不自覺的居高臨下,其生產的新聞也必然具有一定的教育功能。在社交媒體中,新聞生產變成了一種平等交流的對話模式,即實事求是地告知而不是教育。在社交媒體上,你如果非常高高在上或者沒有親近感,粉絲量就會受影響,進而影響你的新聞質量或影響力。這一變化在意見表達方面也是如此。

第四,社交媒體新聞生產的“后工業化”。傳統媒體的新聞生產是具有工業化性質的,即標準化、專業化、流程化,采集、編排、發行的權力集中在報紙、廣播、電臺等機構。社交媒體新聞生產的“后工業化”,指的是這些權力是分散的,不再集中于某一個機構,比如信息采集權,不再是傳統媒體機構所獨有的,而是大家都擁有的,就像我們所說的“每個人都有話筒”“人人都是記者”。至于編排權,比如什么樣的版式、節目時長等都是具有獨占性的。現在的微信提供給了我們發布的平臺,而編排是你的權力。發行、分發權則指的是,從一個壟斷的規模化集約化流程化的生產方式,轉向了一個權力分散的生產方式。

第五,機器人寫作。這是社交媒體、數字媒體新聞生產的一個人工智能的趨勢。美國的《紐約時報》和彭博社、中國的騰訊等都在一些標準化寫作方面,如財報,使用了機器人寫作。只要設定了關鍵詞,機器人就可以搜集信息并進行寫作。這是一種在寫作權上的新變化,甚至已經剝奪了原本寫作的專業性,使之成為了一個流程化標準化的方式。

(二)社交媒體的二元打破

社交媒體在某種意義上進行了很多方面的二元打破,即原來有邊界的兩者因被打破了邊界而相結合或變得模糊。

第一,個體和機構。綜上所述,原來都是專業性的媒體機構在生產新聞,現在個體也可以參與生產了。這就是打破了專業機構和個體之間的邊界。

第二,專業和業余。在專業性的媒體機構中,新聞生產者一般都是具有專業技能背景的,如攝影、攝像等。現在這些發生了變化,通過互聯網,個人用手機一樣可以拍照、發表,包括微信公眾號的誕生。這就是打破了專業和業余的邊界。

第三,職業化和非職業化。原來的新聞生產都是職業化的,是一份工作,靠這個技能來賺錢。現在的新聞生產開始有非職業化趨勢,即我并不是把它當作賺錢的工作,而可能只是興趣,就像寫微信公眾號文章、憑愛好的攝影和分享等。這就是打破了職業化和非職業化的邊界。

第四,生產者和消費者。原來媒體機構進行新聞生產,然后出售給讀者、觀眾、聽眾,獲得相應的收益,如售價、廣告等。現在的情況是,生產者和消費者開始有合一趨勢,體現在如今的個體可能既是生產者,也是消費者。這就打破了生產者和消費者的邊界。

(三)新聞生產和傳播的新特點

第一,生產主體多元化。如上述,現在我們每個人都可以參與新聞生產。

第二,傳播平臺多樣化。原來發布信息的時候,我們的選擇一般都是報紙、廣播、電視,平臺沒有那么多。現在的傳播平臺非常豐富,可以有文字,可以有聲音,可以有圖像,還可以相互組合,即所謂的媒介融合,如抖音、微信、知乎等,為不同的人提供了更多的選擇。

第三,傳播方式豐富化。這就是上面說的文字、聲音、圖像的多方式傳播,如H5等。

第四,生產與傳播同步化。在大眾媒體時代,新聞的生產需要很長的流程,包括現場采訪、稿件編輯以及三審三校等。這也是新聞生產專業性的體現之一。但現在不同了,社交媒體時代的新聞生產幾乎是沒有過濾的,就像發朋友圈、微博等,既沒有審查機制,也沒有信息過濾,更沒有整個漫長的生產流程,所以說生產和傳播同步了。

第五,傳播效果短期強化。在社交媒體時代,網絡輿情事件是經常發生的,人們非常容易在短時間內集聚起對于某一事件的強烈關注。

責任編輯:王瑱校對:吳自強最后修改:
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